Réinitialiser mon mot de passe
Si vous êtes déconnecté : sur l'écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié, saisissez l'e-mail de votre compte et suivez le lien reçu. Le lien est valable une heure.
Si vous êtes connecté : ouvrez Préférences > Compte > Mot de passe, puis cliquez sur Recevoir le lien par e-mail. Vous recevez un e-mail avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.
Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez vos spams, puis contactez le support.
Activer la double authentification (2FA)
La double authentification ajoute une étape de sécurité à la connexion.
Pour l'activer : ouvrez Préférences > Paramètres, activez le bouton Activer l'authentification à deux facteurs, puis Enregistrer.
Ensuite, à chaque connexion, vous recevez un code à 6 chiffres par e-mail. Saisissez-le pour finaliser la connexion. Le code est valable 10 minutes ; vous pouvez en demander un nouveau via Renvoyer le code.
Après plusieurs tentatives incorrectes, la vérification est temporairement verrouillée pendant une heure. Si vous n'avez plus accès à votre boîte e-mail, contactez le support.
Changer mon adresse e-mail
Ouvrez Préférences > Compte > Adresse e-mail. Saisissez la nouvelle adresse et votre mot de passe actuel, puis cliquez sur Envoyer le lien de confirmation.
Un e-mail part vers la nouvelle adresse : tant que vous n'avez pas cliqué sur le lien, le changement reste « en attente » et votre ancienne adresse demeure active. Une fois confirmé, vos sessions ouvertes sont fermées par sécurité — vous vous reconnectez avec la nouvelle adresse.
L'adresse doit être valide et ne pas être déjà utilisée par un autre compte.
Supprimer mon compte
Ouvrez Préférences > Compte > Zone dangereuse > Supprimer mon compte, puis saisissez votre mot de passe pour confirmer.
Votre compte est immédiatement supprimé et vos données personnelles anonymisées. Les Commentaires et Rapports que vous avez rédigés restent dans le Club, attribués à « Utilisateur supprimé », afin de ne pas casser l'historique de l'équipe.
L'action est irréversible. Elle ne supprime pas le Club : pour cela, voir Mon Club.